Obtenez plus d’avis positifs sur Google avec Confiance+

Google peut vraiment devenir votre meilleur commercial… grâce aux avis clients.

Avec le système Confiance+, vos clients satisfaits vous laissent un avis Google en un clic,

et les insatisfaits vous contactent en privé.

Plus d’avis positifs sur Google, sans effort

Protection contre les avis négatifs publics

Un système clé en main, automatisé et personnalisé

Comment fonctionne Confiance+ ?

Vos clients reçoivent un lien, scannent un QR code personnalisé ou approchent leur téléphone d’une carte ou plaque NFC.

Ils sont redirigés vers votre portail de satisfaction pour répondre à une question simple :

Êtes-vous satisfait ?

Satisfait → redirigé vers votre fiche Google pour laisser un avis

Insatisfait → redirigé vers un formulaire privé que vous seul recevez par email

Vous récoltez plus d’avis positifs, tout en maîtrisant les retours négatifs.

Découvrez l'expérience
côté client

Pourquoi les avis Google sont-ils devenus incontournables ?

  • 9 clients sur 10 lisent les avis avant de vous appeler ou commander

  • Une bonne note inspire confiance et déclenche l'action de vente

  • Un seul avis négatif non traité peut faire fuir un client

Une stratégie d’avis bien pensée = plus de visibilité + plus de clients

QR code HD personnalisé

Flyer format A5 prêt à imprimer

Portail de satisfaction aux couleurs de votre entreprise

Interface personnelle de données clients et de suivi d’envois d’emails

Accompagnement complet et humain

Carte ou plaque personnalisée NFC

Ce qui est mis en place

Chaque client bénéficie d’un accompagnement personnalisé avec tous les éléments suivants inclus quel que soit la formule (hors CONFIANCE+ Mini) :

  • QR code HD personnalisé
    Adapté à votre entreprise, prêt à imprimer ou à intégrer partout (carte, site, facture…).

  • Flyer format A5 prêt à imprimer
    Design pro avec votre logo, QR code et message incitatif (à distribuer à vos clients, insérer dans vos commandes...).

  • Lien direct personnalisé
    Pour envoyer simplement votre demande d’avis par SMS, email ou réseaux sociaux.

  • Email professionnel d’incitation à donner son avis
    Email envoyé automatiquement une fois le contact intégrer dans votre interface personnelle de données clients.

  • Portail de satisfaction client

    3 Pages dédiées aux couleurs de votre entreprise
    Logo, couleurs, texte personnalisé = expérience fluide pour vos clients.

    Une page d'accueil de satisfaction

    Une page de formulaire

    Une page de remerciement

  • Intégration de vos liens vers vos réseaux sociaux

    Sur le portail de satisfaction et emails

    Vos clients peuvent aussi vous suivre, liker ou partager votre activité. Une visibilité supplémentaire !

  • Double orientation des avis
    ➕ Satisfaits → avis Google
    ➖ Insatisfaits → formulaire privé, pour éviter les mauvaises notes publiques

  • Interface personnelle de données clients et de suivi d’envois d’emails
    Suivez qui a reçu, ouvert ou cliqué sur vos messages.

  • 100 lignes de contacts incluses (dans l'interface personnelle)
    Pour saisir vos clients et lancer facilement les campagnes d’avis.

    100 lignes supplémentaires sont ajoutées à chaque renouvellement, sur la base des lignes déjà utilisées.

  • Réception automatique des retours insatisfaits par email
    Réagissez en direct, montrez que vous êtes à l’écoute.

  • Accompagnement complet et humain
    Je suis disponible à chaque étape pour vous guider ou intervenir si besoin.

En option

  • Carte ou plaque NFC personnalisée
    Format carte bancaire ou plaque, personnalisé à vos couleurs, avec votre logo, QR code et un message incitatif.
    Idéal à poser à l’accueil ou à remettre en main propre pour collecter des avis sans email.

Formules et Tarifs

CONFIANCE+ Mini

Paiement unique

89€ sans limite de durée

  • QR code HD personnalisé

  • Lien direct personnalisé

  • Portail de satisfaction client personnalisé

  • Réception des retours insatisfaits dans votre boîte mail

Acheter

Formule Essentielle

Abonnement

40€/mois

400€/an

(2 mois offerts)

  • QR code HD personnalisé

  • Flyer format A5 prêt à imprimer

  • Lien direct personnalisé

  • Email pro d’incitation à l’avis

  • Portail de satisfaction client personnalisé aux couleurs de votre entreprise

  • Intégration de vos liens de réseaux sociaux

  • Interface personnelle de suivi

  • 100 contacts emails saisis par vos soins (ajoutés à chaque renouvellement)

  • Suivi des ouvertures et clics sur l'interface personnelle de suivi

  • Réception des retours insatisfaits dans votre boîte mail

  • Accompagnement complet

Choisir une Formule

Formule Sérénité

Abonnement

60€/mois

600€/an

(2 mois offerts)

  • Tout de la formule Essentielle +

  • Je saisie vos contacts clients

  • Envois faits par mes soins

Choisir une Formule

Formule Automatisée

Abonnement

80€/mois

800€/an

(2 mois offerts)

  • Tout de la formule Essentielle +

  • 1 email initial + 2 relances automatiques

  • Arrêt automatique en cas de clic

  • Suivi des étapes, ouvertures et clics sur l'interface personnelle

  • +40 % de taux de réponse constaté

Choisir une Formule

Formule Premium

Abonnement

90€/mois

900€/an

(2 mois offerts)

  • Toute les formules réunies

  • Le pack complet conçue pour celles et ceux qui veulent tout déléguer et bénéficier du meilleur du système Confiance+.

Choisir une Formule

Option

Carte ou Plaque NFC

Permet aux clients de laisser un avis par simple contact

Prix

Carte (format carte de crédit)

Plaque rigide

Design personnalisé : logo, couleurs, QR code, message

Livrée sous 7 jours

LIVRAISON OFFERTE

25€ l'unité

Prochainement

Délai de mise en place

Service actif sous 4 jours

6 jours avec l’option relance automatique

7 jours pour la livraison des cartes / plaques NFC

Durée du service et renouvellement

Sans limite de durée pour "CONFIANCE+ Mini"

Durée : 30 jours

Aucun engagement, renouvellement libre

Lignes non utilisées conservées en cas de renouvellement

Continuité assurée sans délai si renouvelé

Transformez vos clients en ambassadeurs

Avec Confiance+, vos avis clients deviennent votre meilleur argument commercial.

Vous gagnez en visibilité, en confiance, et en tranquillité.

Activez le système dès maintenant et laissez Google faire le reste.

Commencer avec CONFIANCE+

FAQs

Est-ce que Confiance+ empêche totalement les avis négatifs sur Google ?

Non. Aucun système ne peut empêcher un client déterminé de publier un avis négatif.

Mais Confiance+ filtre naturellement :

  • les clients mécontents sont invités à vous contacter directement

  • les clients satisfaits sont guidés vers votre fiche Google

Résultat : vous réduisez fortement les risques d’avis négatifs publics… sans manipulation, en toute éthique.

Est-ce conforme aux règles de Google ?

Oui. Confiance+ n’achète pas d’avis, ne supprime rien, et ne bloque pas l’accès à votre fiche.
Les avis sont 100 % authentiques, rédigés librement par vos clients, selon leur niveau de satisfaction.

Comment mes clients reçoivent-ils la demande d’avis ?

Vous pouvez :

  • leur envoyer un lien par email ou SMS

  • leur présenter un QR code à scanner (facture, flyer dans une commande...)

  • leur tendre une carte NFC ou afficher une plaque sur votre comptoir

Plus vous multipliez les points de contact, plus vous récoltez d’avis.

Dois-je gérer l'interface de données clients moi-même ?

Pas du tout (sauf si vous le souhaitez).
Selon la formule choisie :

  • Vous pouvez gérer vous-même (formule de base)

  • Ou me déléguer l'enregistrement de vos contacts et les envois (formule Sérénité)

Je suis là pour vous accompagner pas à pas.

Puis-je utiliser ce système même si je n’ai pas de données client ?

Oui. même si l'interface de données client vous est fournit, vous pouvez utiliser uniquement :

  • le QR code

  • des flyers

  • la carte NFC

  • une plaque posée dans votre boutique, véhicule ou cabinet

Idéal pour les commerces de proximité, artisans ou professions libérales.

Est-ce que je peux suivre les résultats ?

Oui. Vous avez une interface personnelle pour :

  • voir qui a reçu un email

  • savoir qui l’a ouvert

  • voir s’il a cliqué sur un lien

Vous suivez vos performances en temps réel.

Puis-je modifier le texte, les couleurs ou les messages ?

Chaque page est personnalisée avec :

  • vos couleurs

  • votre logo

  • votre message client

Je m’occupe de tout et nous validons ensemble.

Y a-t-il un engagement ?

Non, les formules mensuelles sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment et continuer à profiter du service jusqu’à la fin de la période en cours.
Pour les formules annuelles, le paiement est effectué en une seule fois à la souscription et aucun remboursement au prorata n’est accordé en cas de résiliation anticipée. Les formules annuelles bénéficient de 2 mois offerts par rapport au tarif mensuel.

Puis-je changer de formule ou revenir à une formule inférieure ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez rétrograder ou changer votre abonnement à tout moment.

Il vous suffit de :

  • Annuler votre abonnement actuel

  • Puis de sélectionner la nouvelle formule souhaitée

L’abonnement en cours restera actif jusqu’à sa date de renouvellement,
et la nouvelle formule prendra le relais automatiquement à cette date.
Aucune interruption de service, et vous restez libre de changer à tout moment.

Quelle est la différence entre Confiance+ Mini et les formules par abonnement ?

Confiance+ Mini est une version simplifiée, achetée une seule fois, avec des fonctionnalités limitées. Les abonnements offrent plus d’options, comme les séquences e-mails automatisées, un portail avancé et un suivi optimisé.

Que se passe-t-il si je reviens à Confiance+ Mini après un abonnement ?

Vous conserverez uniquement les fonctionnalités incluses dans Confiance+ Mini.

Contact : contact@reputationplus.fr

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